Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp RakyatNTT.ID
+ Gabung
Waikabubak, RakyatNTT.ID – Agen BRILink Pitstop di Kota Waikabubak, Kabupaten Sumba Barat, Nusa Tenggara Timur (NTT), terus berkembang dalam melayani kebutuhan transaksi keuangan masyarakat.
Agen BRILink yang dikelola Zaid Bin Mukhsen tersebut telah beroperasi sejak 2017 atau sekitar sembilan tahun.
Zaid mengatakan, keputusan menjadi agen BRILink bermula dari melihat peluang usaha sekaligus kebutuhan masyarakat terhadap layanan transaksi keuangan yang mudah dijangkau.
“Saat itu kami melihat peluang atau kesempatan usaha di bidang jasa pengiriman, pembayaran dan penarikan uang,” kata Zaid, kepada RakyatNTT.ID, Minggu (20/9/2026).
Menurut dia, pada saat itu masih banyak masyarakat yang belum memahami cara memanfaatkan fasilitas perbankan seperti mesin ATM maupun CRM.
Seiring berjalannya waktu, layanan Agen BRILink Pitstop semakin berkembang. Beragam transaksi yang dapat dilayani membuat masyarakat memiliki alternatif untuk melakukan transaksi keuangan tanpa harus datang dan mengantre di kantor bank.
“Sejauh ini perkembangan usaha agen BRILink yang kami laksanakan sudah sangat berkembang karena banyaknya pelayanan yang bisa kami berikan untuk membantu masyarakat dalam melakukan transaksi keuangan,” ujarnya.
Pembayaran Jadi Layanan yang Banyak Digunakan
Zaid menyebutkan, layanan yang paling banyak digunakan masyarakat di Agen BRILink Pitstop adalah pembayaran dan pembiayaan.
Selain itu, transaksi transfer dan tarik tunai juga cukup banyak dilakukan oleh masyarakat.
Menurut Zaid, hampir semua kalangan masyarakat memanfaatkan layanan yang tersedia di agen tersebut.
“Umumnya masyarakat lebih memilih ke agen BRILink karena pelayanannya lebih cepat tanpa harus antre seperti di kantor bank,” katanya.
Ia menilai keberadaan agen BRILink turut membantu masyarakat yang membutuhkan layanan transaksi keuangan secara cepat dan mudah.
Jaringan Internet Jadi Kendala
Meski aktivitas transaksi berjalan relatif lancar, Zaid mengatakan masih terdapat kendala yang terkadang dihadapi saat melayani nasabah.
Kendala tersebut terutama berkaitan dengan jaringan internet yang sewaktu-waktu mengalami gangguan.
“Lebih ke masalah terkait jaringan internet yang kadang-kadang trouble. Tapi kalau dari layanan bank jarang terjadi,” jelasnya.
Untuk menjaga keamanan transaksi, pihaknya juga berupaya memastikan tujuan setiap transaksi yang dilakukan nasabah.
Petugas, kata Zaid, juga memperhatikan apabila terdapat nasabah yang menunjukkan gelagat mencurigakan atau diduga sedang menjadi sasaran penipuan.
Pelanggan Relatif Stabil
Zaid mengatakan jumlah pelanggan yang melakukan transaksi di Agen BRILink Pitstop dalam beberapa tahun terakhir relatif stabil.
Menurut dia, kondisi tersebut juga dipengaruhi semakin banyaknya agen BRILink baru yang menyediakan layanan serupa.
Meski demikian, keberadaan Agen BRILink tetap memberikan manfaat bagi usaha yang dijalankannya.
“Manfaat menjadi agen BRILink bagi kami sangat membantu sehingga usaha kami semakin meningkat dan berkembang,” ujarnya.
Keberadaan agen tersebut juga berdampak terhadap penjualan produk dan layanan lain yang tersedia di toko miliknya.
Sementara bagi masyarakat, menurut Zaid, keberadaan agen BRILink memberikan kemudahan dan mempercepat proses transaksi keuangan.
Ke depan, Zaid berharap masyarakat semakin memanfaatkan keberadaan agen BRILink yang ada di sekitar mereka.
“Kami juga akan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada masyarakat atau nasabah,” katanya. (rnc29)






WA Channel
Ikuti Kami
Subscribe


Tinggalkan Balasan