Telkom Pulihkan Layanan Terdampak Gempa M7,7 Flores, Pasokan Listrik jadi Kendala

Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga stabilitas perangkat sekaligus mendukung proses pemulihan layanan secara bertahap.

Baca Juga:NTT Tetapkan Status Tanggap Darurat Gempa M7,7 Selama 14 Hari, Berlaku hingga 28 Agustus

Di sisi lain, TelkomGroup terus mengerahkan tim teknis dan sumber daya yang diperlukan ke wilayah terdampak. Upaya ini dilakukan untuk mempercepat perbaikan perangkat serta mengembalikan layanan telekomunikasi dan digital kepada masyarakat.

Percepatan pemulihan menjadi penting mengingat layanan komunikasi memiliki peran vital dalam situasi bencana. Konektivitas dibutuhkan masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga, sementara pemerintah, petugas kebencanaan, dan tim pencarian serta pertolongan juga membutuhkan jaringan komunikasi untuk mendukung koordinasi di lapangan.

Telkom Sampaikan Permohonan Maaf kepada Pelanggan

TelkomGroup menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan dan masyarakat yang mengalami gangguan layanan akibat dampak gempa bumi tersebut.

Baca Juga:GMIT Ajak Umat Bersatu Hadapi Bencana Gempa Flores: “Saudara-Saudara Kita Tidak Sendiri”

Perusahaan juga mengapresiasi kesabaran dan dukungan masyarakat selama proses pemulihan berlangsung.

“TelkomGroup menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan dan masyarakat atas kejadian ini. Kami juga menyampaikan terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya atas pengertian dan dukungan yang diberikan selama proses pemulihan berlangsung,” kata Rachmad.