Denpasar, RakyatNTT.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan tema “Ketulusan Tanpa Akhir”. Perayaan di wilayah Bali Nusra berlangsung meriah melalui berbagai kegiatan apresiasi, kejutan spesial, serta promo menarik bagi pelanggan IM3, Tri, dan HiFi.

Di Bali dan Nusa Tenggara, momen ini dirayakan lebih personal melalui kunjungan langsung ke pelanggan setia serta penyambutan hangat di Gerai IM3 dan 3Store.

Pelanggan loyal bahkan mendapat kejutan langsung dari jajaran manajemen Indosat Region Bali Nusra, sebagai bentuk kedekatan sekaligus ruang untuk menyampaikan aspirasi.

Komitmen Indosat untuk Pelanggan

Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer IOH, menegaskan bahwa pelanggan adalah pusat dari setiap langkah Indosat.

“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini kami wujudkan melalui inovasi, pengalaman mengesankan, dan pemberdayaan masyarakat Indonesia,” ujarnya.

Momen Harpelnas kali ini juga menarik perhatian seorang wisatawan asal Lithuania yang baru seminggu di Bali dan memilih Tri sebagai provider pertamanya. Ia mengaku puas dengan jaringan Tri dan merekomendasikannya kepada teman-temannya.

Sentuhan Personal dan Apresiasi Loyalitas

Fahd Yudhanegoro, EVP-Head of Circle Java IOH, menambahkan bahwa Harpelnas menjadi kesempatan untuk menyapa pelanggan yang telah setia lebih dari satu dekade.