Labuan Bajo, RNC – Liburan impian 20 wisatawan, termasuk 13 warga negara Amerika Serikat (AS), berubah menjadi pengalaman pahit. Bukannya menjelajahi indahnya Taman Nasional Komodo, mereka justru tertipu agen perjalanan dan telantar selama berjam-jam di Pelabuhan Marina, Manggarai Barat, Flores, Nusa Tenggara Timur.

Baca Juga:Jalan Provinsi di Rote Ndao Nyaris Putus, Warga dan Pemilik Ekspedisi Gotong Royong Lakukan Perbaikan

Kasus ini mencoreng citra pariwisata Labuan Bajo yang selama ini dikenal sebagai destinasi kelas dunia.

Modus Penipuan Travel Gratio Tour: Kapal Tidak Berangkat

Menurut pengakuan Ruth Krisnianti Utami, WNI yang kini menetap di AS dan menjadi juru bicara rombongan, mereka telah membayar lunas Rp 101 juta kepada agen Gratio Tour yang disebut dikelola oleh Dominikus Aliansi. Namun saat tiba di pelabuhan, kapal wisata Flores Kencana menolak berangkat karena pihak agen belum menyelesaikan pembayaran.

“Mereka minta tambahan Rp 50 juta. Padahal saya sudah lunas ke Dominikus,” ujar Ruth kecewa, Rabu (4/6/2025).

Baca Juga:Infrastruktur Amfoang Terpuruk, Pengamat Soroti Sikap Diam Negara terhadap Derita Warga 3T

Setelah dua jam adu argumen, wisatawan akhirnya hanya diizinkan naik ke kapal untuk berteduh, bukan berlayar.

Citra Pariwisata Indonesia Rusak di Mata Turis Asing

Liburan yang seharusnya menjadi momen spesial usai pernikahan Ruth di Bali malah menjadi krisis kepercayaan. “Keluarga dari Amerika sangat kecewa. Mereka mengira saya bisa menjamin semuanya aman. Ternyata saya pun ditipu,” katanya.