Kupang, RakyatNTT.ID – Capaian positif kinerja pelayanan publik Pemerintah Kota Kupang mendapat apresiasi dari Fraksi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) DPRD Kota Kupang.

Meski demikian, DPRD menegaskan agar pemerintah kota tidak berpuas diri dan terus melakukan pembenahan demi meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Anggota Fraksi PKB DPRD Kota Kupang, Satario Pandie, mengatakan bahwa apresiasi tersebut diberikan atas hasil pemantauan dan evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) Tahun 2025.

“Artinya kami dari DPRD memberikan apresiasi, tetapi jangan sampai kita terlena. Jika masih ada pelayanan di Kota Kupang yang perlu diperbaiki, maka harus segera diperbaiki,” ujar Satario Pandie saat diwawancarai RakyatNTT.ID, Rabu (14/1/2026).

Ia menjelaskan, Kota Kupang menjadi satu-satunya daerah di Nusa Tenggara Timur (NTT) yang meraih kategori baik (A-) dalam penilaian kinerja pelayanan publik tahun 2025. Meski demikian, masih terdapat kategori yang lebih tinggi, yakni A, yang harus menjadi target berikutnya.

Menurutnya, rekomendasi perbaikan dari KemenPAN-RB harus dijadikan acuan bagi Pemerintah Kota Kupang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di berbagai sektor.